Cep telefonlarında ekran kırılması hiçbir markada garanti kapsamında değildir. Cep telefonu ekranının kırılması için düşürülmesi, duvara veya yere çarpılması, bir yere vurulması, üzerine oturulması, ezilmesi, bu ve benzeri durumlar nedeniyle kırılan ekran ücretli olarak değiştirilir.